GRAND NORD AB
Användarvilkor senast uppdaterad 27 augusti 2026
Dessa användarvillkor gäller för din användning av webbplatsen grandnord.se och de tjänster
som erbjuds av Grand Nord. Genom att besöka webbplatsen eller använda våra tjänster
godkänner du dessa villkor.
JURIDISK PERSON
Grand Nord, org.nr 559164-4215
E-post: marianne@grandnord.se
1. Om våra tjänster
Grand Nord erbjuder:
• Informationswebbplats (grandnord.se) - fri att besöka och ta del av
• Coaching - enskild och gruppbaserad coaching för ledare och företagare
• Kurser - digitala och fysiska utbildningsprogram
• Masterminds - t.ex. Grand Year och Peak to Peak ett program i begränsade cohorts
• Nyhetsbrev - kostnadsfria utskick om ledarskap och vardagsdesign
• Prova-på samtal - kostnadsfria bokningsbara samtal via TidyCal
2. Webbplatsens användning
Du får använda webbplatsen för personliga och icke-kommersiella ändamål. Du åtar dig att
inte:
• Kopiera, sprida eller publicera innehåll från webbplatsen utan skriftligt tillstånd
• Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, belasta eller störa den
• Försöka få otillåten åtkomst till delar av webbplatsen eller underliggande system
• Använda automatiserade verktyg (botar, scrapers) för att samla in innehåll
3. Betalda tjänster - coaching, kurser och
masterminds
Anmälan och bekräftelse
Din plats är bekräftad när du fått en skriftlig bekräftelse från oss och betalning är erlagd eller
betalningsplan undertecknad. Antalet platser är alltid begränsat.
Priser och betalning
Aktuella priser anges på webbplatsen eller kommuniceras individuellt inför varje program. Vi
fakturerar i SEK om inget annat avtalats. Vid försenad betalning äger vi rätt att ta ut
dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid köp via distans. Om du samtycker till att
tjänsten påbörjas omedelbart och den startar inom ångertiden upphör ångerrätten i enlighet
med distans- och hemförsäljningslagen.
Avbokning
anmälan.
Avbokningsregler varierar per program och tjänst och framgår av det avtal du tecknar vid
Coachingns natur
Våra tjänster är coaching och utbildning - inte terapi eller psykologisk behandling. Du är din
egen expert och ansvarar för dina egna beslut och handlingar. Vi garanterar inga specifika
resultat; dessa beror på ditt engagemang och dina omständigheter.
Grand Nord arbetar i enlighet med ICF:s etiska riktlinjer (International Coaching
Federation): coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics
Konfidentialitet i grupp
I grupp format förbinder du dig att hålla det som delas av andra deltagare konfidentiellt.
4. Nyhetsbrev
Nyhetsbrevet är kostnadsfritt och du prenumererar frivilligt. Du kan avprenumerera när som
helst via avprenumerationslänken i varje utskick.
5. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på grandnord.se - text, bilder, logotyper, grafik, videor och annat material - är
Grand Nords upphovsrättsligt skyddade egendom, om inget annat anges. Du får inte:
• Reproducera, kopiera eller sälja något innehåll utan skriftligt tillstånd • Använda
Grand Nord-namn, logotyp eller varemärke utan tillstånd
Innehåll du delar med oss förblir din egendom. Du ger oss en begränsad, icke-exklusiv rätt
att använda det i syfte att leverera och förbättra våra tjänster.
6. Ansvarsbegränsning
Webbplatsen och tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick. Grand Nord lämnar inga
garantier avseende tillgänglighet, noggrannhet eller lämplighet för ett visst ändamål. Vi
ansvarar inte för:
• Indirekta förluster, utebliven vinst eller
följdskador
Innehåll på externa webbplatser som vi länkar till
• Avbrott i tjänsten orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force
majeure)
Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt
lag.
7. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. Som
konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN): www.arn.se, eller EU:s
plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr. Tvister som inte löses via ARN
prövas av allmän domstol i Sverige.
8. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller
webbplatsen minst 14 dagar i förväg. Fortsätt användning efter ändringens ikraftträdande
innebär att du godkänner de nya villkoren.
9. Kontakt
Grand Nord
E-post:
Webbplats: